
Projekt im Rekordtempo: Nach ihrer Entscheidung für die ELAXY Vorsorgeberatung konnte die Sparda-Bank Hamburg innerhalb kürzester Zeit mit der Software-Lösung arbeiten. In nur einer Woche konfigurierten die ELAXY-Spezialisten die Beratungsanwendung ganz nach Kundenwunsch und stellten diese dem auf Privatkundenbetreuung spezialisierten Institut Ende April 2011 zur Verfügung. Zuvor war der Finanzdienstleister, dessen Geschäftsgebiet sich über die Hansestadt Hamburg, Schleswig-Holstein und Nord-Niedersachsen erstreckt, auf der Suche nach Vertriebssoftware für ein neues Riester-Produkt gewesen. Punkten im Vergleich zum Wettbewerb konnte ELAXY vor allem mit dem flexiblen, modularen Aufbau der Vorsorgeberatung. „Dass sich die unterschiedlichen Bausteine der Software ganz nach Bedarf zuschal- ten oder deaktivieren lassen, hat uns überzeugt“, sagt Rainer Hemken, Abteilungsdirektor Organisation und IT bei der Sparda-Bank Hamburg.
Von besonderem Interesse war für die Sparda-Bank das Modul Riester- Rechner der ELAXY Vorsorgeberatung. Mit diesem können Berater einfach und für den Kunden leicht verständlich die steuerlichen Vorteile des neuen Riester-Produkts aufzeigen. Ein weiterer Pluspunkt der ELAXY- Software waren aus Sicht von Rainer Hemken die Funktionen zur Beraterunterstützung: „Vor allem die Hilfestellungen für den Einstieg ins Kundengespräch sowie die ansprechende und für den Kunden transparente Darstellung der Beratungsergebnisse haben zu unserer schnellen Ent- scheidung beigetragen.“ Ebenso schnell und unkompliziert wie das Projekt verlief auch die Software-Schulung: per zeit- und kostensparendem Webinar schulten die ELAXY-Spezialisten die Berater der Sparda-Bank.
Über ELAXY
ELAXY ist führender Anbieter von Software, Beratung und Services für Banken und Finanzdienstleister. Zur ELAXY-Gruppe gehören die drei Unternehmen ELAXY Business Solution & Services mit dem Schwerpunkt Banking und Brokerage und Rechenzentrum, ELAXY Financial Software & Solutions mit Beratungslösungen und ELAXY Format als Anbieter von Provisionsabrechnungssystemen. Insgesamt beschäftigt die Gruppe rund 280 Mitarbeiter an den Standorten Coburg, Puchheim, Jever und Frankfurt/Oder. Bereits heute setzen mehr als 1.000 Kunden Lösungen von ELAXY ein.
Stephanie Wißmann
Leiterin Marketing und Kommunikation