Support
Individueller Support für Softwarelösungen nach Maß
ELAXY verwandelt IT- und Integrationsprojekte durch exzellenten Support in nachhaltige Erfolgsgeschichten.
ELAXY sorgt mit umfassender IT- und Fachexpertise, einem hohen Serviceverständnis und ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein für reibunglose Lösungen.
Ganzheitlich unterstützt zum optimalen Ergebnis.
Um maßgeschneiderte Vertriebs- und Beratungslösungen für Banken, Versicherungen und Finanzvertriebe in den Tagesbetrieb erfolgreich zum Einsatz zu bringen, bedarf es mehr als ausgeprägtes IT-Know-How. Die Mitarbeiter im Support verfügen über langjährige Erfahrung und eine umfassende Fachexpertise in den Bereichen Versicherungen, Banken und Finanzvertriebe. Zahlreiche Mitarbeiter haben vorher im Umfeld oder direkt in Versicherungen und Banken gearbeitet und kennen daher die Herausforderungen von Software im Alltag genau und können so Ihre Fragen kompetent beantworten.
Das Know-how ist darüber hinaus zertifiziert. ELAXY setzt auf moderne Prozesse, u.a. nach ISTQB, GPM, CPRE und ITIL. So bietet ELAXY Ihnen ganzheitliche Supportleistungen, die maßgeblich dazu beitragen, Ihren Digitalisierungs-, Software- und Integrationsprojekten zum Erfolg zu verhelfen.
Support für Finance Transaction Plattform
Hilfestellung rund um die Finance Transaction Plattform
Hier erreichen Sie die qualifizierten Ansprechpartner, die Ihnen beim Support rund um B3, A2S, e-Box, M-Trade, OMP, HEAT oder eines der anderen Lösungen der ELAXY Business Solution & Services GmbH & Co. KG gerne weiterhelfen.
Support für das ELAXY Rechenzentrum
Ihre Anlaufstelle für das Datacenter
Mit über 40 Mitarbeitern in den Bereichen Service, Support, Planung, Umsetzung, Implementierung und Entwicklung sind wir Ihr persönliche Ansprechpartner und kompetente Berater für all Ihre Fragen zur IT.
Support die Makler-Editionen ELAXY Finanzplanung und ELAXY Baufinanzierung
Supporthotline
Wenn Sie Hilfestellung bei einer der Makler-Editionen benötigen, dann nutzen Sie die oben angegebene Hotline.
Support für ELAXY Strategische Finanzplanung
Ihre Experten für die Private-Banking Lösung
Erfahrene Supportmitarbeiter mit bankfachlichem Hintergrund und ausgestattet mit Expertenwissen zur Software helfen Ihnen bei Ihren Fragen gerne weiter.
Support für ELAXY RBS
Ihr Ansprechpartner bei Fragen
Hilfe zu Updates, Anwendungsfällen und vielem mehr finden Sie bei den Experten von ELAXY RBS.
Support ELAXY Baufinanzierung und ELAXY Vorsorgeberatung
Expertenhilfe zur Immobilienfinanzierung und Vorsoge
Ob es um das neueste Steuerupdate oder eine Spezialfrage in einem Anwendungsfall geht: Unsere Experten der ELAXY Baufinanzierung und Vorsorgeberatung helfen Ihnen gerne weiter.
Support ELAXY EBL
Ihre Ansprechpartner für die Electronic-Banking Lösung
Bei allen Fragen und Problemen rund um ELAXY EBL steht Ihnen das Expertenteam zur Verfügung und hilft gerne weiter.